Conformitatea produselor

CONFORMITATEA PRODUSELOR
SC Rafturimetaliceshop.ro SRL , in calitate de importator si distribuitor al produselor, asigura garantia
produselor comercializate pe www.rafturimetaliceshop.ro.

Daca un Produs are defecte de fabricatie sau in orice caz de presupusa neconformitate a produselor, va
rugam sa ne contactati la: [email protected] .

Garantiile legale stabilite prin articolele 9 si 10 din Legea nr. 449/2003, astfel cum sunt definite mai jos,
se aplica vanzarii Produselor comercializate de noi.
In conformitate cu legislatia, Clientul are dreptul de a beneficia gratuit de repararea sau inlocuirea
Produsul in limitele prevazute de lege conform articolelor 11 si 12 din Legea nr. 449/2003 sau, in caz de
nerespectare a uneia dintre masurile de remediere de mai sus, in conformitate cu articolele 13 si 14 din
Legea 449/2003, sa beneficieze de o reducere corespunzatoare a pretului Produselor. Aceste drepturi
pot fi exercitate daca notificati lipsa de conformitate in decurs de 2 (doua) luni de la data la care a fost
descoperita o astfel de neconformitate.

In orice caz, acțiunile destinate sa sustina o neconformitate care nu este ascunsa in mod intentionat de
catre SC Rafturimetaliceshop.ro SRL vor expira în mod automat în termen de 24 (douazeci si patru)
luni de la achizitionarea Produselor.

Costurile de expediere pentru returnarea Produsului care urmeaza sa fie reparat sau înlocuit în
conformitate cu această clauza vor fi suportate de catre SC Rafturimetaliceshop.ro SRL, precum și
orice costuri legate de livrarea catre Clientul a produsului reparat sau inlocuitor.